door els | nov 16, 2016 | Communicatie, Persoonlijke ontwikkeling, politiek, Ruzie-expert
Mijn gesprekspartners vallen stil. Ik hoor de klok in de kamer tikken en houd m’n adem in. Het is toch elke keer weer spannend wat er gaat gebeuren. Maar het lukt! De toon van het gesprek verandert, er wordt meer rekening met elkaar gehouden en meer naar elkaar...
